วิธีปราบการสัมภาษณ์ท้าทายการออกแบบ

เฟรมเวิร์คที่ฉันใช้ในหลากหลายการฝึกฝนการออกแบบ 🎨💪

✏️ ประวัติเบื้องหลัง

โปรเจ็กต์นี้ถูกทำขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของการสัมภาษณ์งานออกแบบผลิตภัณฑ์ (และฉันดีใจที่บอกว่า ฉันได้งานนั้น!) ฉันตั้งใจที่จะเผยแพร่ชิ้นนี้เพื่อแสดงเฟรมเวิร์คที่ฉันใช้ซึ่งได้ผลสำหรับการท้าทายการออกแบบหลายแบบ

ยอมรับแบบเต็มปาก:

ฉันเคยกลัวส่วนการฝึกฝนการออกแบบในการสัมภาษณ์ คุณไม่มีทางรู้ว่าจะเจออะไร! บางครั้งก็เป็นการท้าทายที่เป็นนามธรรมสุดๆ (เช่น ออกแบบวิธีการเดินทางข้ามเวลา... ยังไงก็เถอะ ผู้ใช้ของคุณตาบอด) บางครั้งก็เป็นปัญหาจริงในบริษัท (เช่น อัตราการแนะนำเพื่อนของเราน้อยกว่าที่คาดไว้ ออกแบบการไหลของการแนะนำเพื่อนใหม่เพื่อเพิ่มการสมัครสมาชิก)

และแน่นอน พวกเขาบอกคุณว่าอย่าใช้เวลามากนักกับมัน... ;)

โชคดีที่หลังจากทำการท้าทายหลายครั้งและศึกษากรอบงานของผู้อื่น ฉันก็คิดหาวิธีของตัวเองได้ ฉันรู้ว่าวัตถุประสงค์คือการทำกระบวนการออกแบบให้ละเอียดพอในขณะที่ใช้เวลาให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

การท้าทาย

ออกแบบตัวเลือกวันที่สำหรับการเข้าพักที่โรงแรมสำหรับแอพโรงแรมใหม่

แนวทางของฉัน

ฉันเข้าถึงการฝึกใน 5 ส่วน:

1. บริบท: ปัญหา/เป้าหมาย, ข้อจำกัด/สมมติฐาน

2. การเข้าใจผู้ใช้: การวิจัยผู้ใช้แบบรวดเร็ว, การตรวจสอบการแข่งขัน

3. การตั้งเวที: ข้อกำหนด, เส้นทางผู้ใช้, การระดมสมอง

4. การออกแบบ: ไวร์เฟรม, การโต้ตอบ, การปรับปรุงจากความคิดเห็น

5. พิจารณาขั้นสุดท้าย: สถานการณ์ขอบเขต, ขั้นตอนต่อไป, ความคิดสุดท้าย

และด้วยเหตุนี้ มาเริ่มกันเลย!

ปัญหา/เป้าหมาย

การวางแผนการเดินทางสามารถเป็นเรื่องสนุก! แต่ก็อาจจะทำให้เครียดได้ นักเดินทางต้องการวิธีการค้นหาและจองโรงแรมอย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามเงื่อนไข

ข้อจำกัด/เทคโนโลยี

แอพโรงแรมมีหลายรูปแบบ ฉันเลือกออกแบบสำหรับแอพเนทีฟของ iOS และแอพโรงแรมบุคคลที่สาม

สมมติฐาน

- การเลือกวันที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการค้นหา การเรียกดู และการจองเที่ยวบินและโรงแรม

- ผู้ใช้ที่ใช้แอพโรงแรมบนมือถือเป็นคนที่เชี่ยวชาญเทคโนโลยีและคุ้นเคยกับแพทเทิร์นที่พบบ่อยในแอพท่องเที่ยว

- แอพโรงแรมสร้างรายได้จากการจองที่ทำในแอพของพวกเขา

- เป้าหมายธุรกิจคือการรักษาความนิยม

การวิจัยผู้ใช้

ฉันสัมภาษณ์คนที่รู้จักและเดินทางบ่อย 3 คนเพื่อสอบถามพฤติกรรมและความต้องการ

ฉันพบกับนักเดินทาง 3 ประเภท:

1. นักจองเร็ว

2. นักวิจัย

3. นักเดินทางแบบสุ่ม

แนวคิดการแข่งขัน

ฉันตรวจสอบแอพต่างๆ เช่น Starwood, Trivago, TripAdvisor, Airbnb, Kayak

การวางข้อกำหนด/เส้นทางผู้ใช้

ฉันทำรายการข้อกำหนดทั่วไปสำหรับตัวเลือกวันที่และเริ่มทำงานผ่านเส้นทางผู้ใช้เพื่อจองโรงแรม

ออกแบบเบื้องต้น

ฉันสร้างไวร์เฟรมทั้งไหลแบบแยกและไหลแบบหน้าเพจ เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ

ไวร์เฟรมขั้นสุดท้าย

ฉันปรับปรุงจากความคิดเห็นของผู้ใช้และการวิจารณ์การออกแบบ

ขั้นตอนต่อไป

ทดสอบกับผู้ใช้จริงและดูว่าคอนเซ็ปต์เหล่านี้ใช้งานได้ดีแค่ไหน

ความคิดสุดท้าย

ฉันประหลาดใจที่ผู้ใช้มักไม่ใช้แอพมือถือในการจองการเดินทาง แต่ใช้แอพในการค้นหาข้อมูลเบื้องต้นมากกว่า ฉันได้เรียนรู้ว่าแอพโรงแรมบนมือถือสามารถให้คุณค่าที่ดีที่สุดในระยะการค้นหาและการเลือกโรงแรม

ขอบคุณที่อ่านมาจนถึงตรงนี้! 🌟

และสามารถอ่านเพิ่มเติม ได้จาก Link นี้ 🔗 : https://medium.com/tradecraft-traction/weight-watchers-design-challenge-700a23491910